Click & collect pour épicerie : préparer votre commande en ligne
Le click & collect d’une épicerie consiste à choisir des produits en ligne, puis à retirer la commande en magasin. Avec commandeici, le premier usage à étudier est un catalogue court de produits à prix fixe. Contactez-nous pour vérifier votre catalogue et votre organisation avant la mise en place.
Gratuit jusqu’en 2027 pour tous : aucun abonnement ni commission commandeici, aucune carte bancaire demandée.
Une épicerie n’a pas les mêmes besoins qu’un kebab. Une bouteille, un panier déjà composé ou un paquet peuvent avoir un prix connu à l’avance ; un produit vendu au poids demande un autre fonctionnement. Nous commençons par cette distinction pour proposer un parcours qui corresponde à votre magasin.
Commencer par une sélection facile à préparer
Choisissez des produits vendus à l’unité ou dans un conditionnement défini : boissons, conserves, produits secs, coffrets ou paniers à prix fixe. Chaque fiche doit indiquer exactement ce que le client recevra, sa quantité ou son format et son prix. Les exemples servent à préparer votre catalogue ; ce ne sont pas des références commerciales déjà intégrées.
Vous pouvez tester une petite sélection avant d’envisager tout le magasin. Vérifiez que les références sont reconnaissables pour l’équipe et que la préparation peut se faire sans perturber les achats au comptoir. Définissez qui contrôle les disponibilités et qui remet les commandes.
Vente au poids, stocks et caisse : vérifier le besoin
La disponibilité d’un produit et un stock chiffré synchronisé avec une caisse sont deux choses différentes. commandeici ne promet pas ici de connecteur caisse, de lecteur de codes-barres ou de gestion des lots et dates limites. Si ces fonctions sont indispensables, décrivez-les lors de votre prise de contact.
Pour le vrac et les produits au poids, le montant final dépend de la quantité réellement préparée. Nous ne présentons pas commandeici comme une solution de pesage connecté. Un catalogue à prix fixe doit rester cohérent avec les produits effectivement remis au client.
Un retrait clair pour les clients du quartier
Expliquez où retirer la commande, pendant quelles heures et comment le règlement s’effectue en magasin. Préparez aussi le traitement d’un produit devenu indisponible : prévenir le client et convenir d’un remplacement demande une organisation explicite.
Le parcours public d’inscription est aujourd’hui présenté pour les restaurants. Pour une épicerie, échangeons d’abord sur le paramétrage adapté à votre commerce. La démonstration accessible sur cette page est celle d’un restaurant ; elle illustre la commande mobile, pas un magasin témoin ni une intégration de caisse.
Préparer votre page de commande
- Décrivez votre épicerie et la sélection de produits souhaitée.
- Précisez vos besoins de caisse, de stock ou de vente au poids.
- Validez avec nous le périmètre du catalogue et du retrait.
- Testez le parcours avant de communiquer à vos clients.
La démo restaurant est accessible sans inscription. Pour gérer votre établissement, créez un compte et confirmez votre adresse e-mail. Pour une épicerie, contactez-nous avant la mise en place du catalogue.
Parlons de votre épicerie →Combien coûte commandeici ?
commandeici est gratuit jusqu’en 2027 pour tous, sans abonnement ni commission commandeici. Une facturation pourra être proposée ultérieurement ; aucun prix futur ni date précise de passage payant ne sont fixés, et aucune souscription automatique n’est annoncée. Les frais de vos moyens de paiement et de vos autres prestataires restent distincts.
Consulter les tarifs détaillés · Simuler l’écart de frais avec vos chiffres
Vos questions
Puis-je proposer toute mon épicerie immédiatement ?
Il est préférable de commencer par une sélection à prix fixe et de vérifier les besoins du magasin. Contactez-nous avant la mise en place pour confirmer le périmètre adapté à votre catalogue.
Le stock est-il synchronisé avec ma caisse ?
Aucune synchronisation avec votre caisse n’est promise sur cette page. Indiquez votre logiciel et votre besoin lors de la prise de contact pour vérifier la compatibilité requise.
Le prix peut-il être calculé par une balance connectée ?
La vente au poids avec balance connectée ne fait pas partie du périmètre annoncé ici. Le premier usage à étudier est la commande de produits à prix fixe.
Où le client paie-t-il sa commande ?
Le règlement s’effectue auprès du commerce, avec les moyens de paiement acceptés par le magasin. Aucun paiement bancaire en ligne n’est promis dans ce parcours.
Vérifiez le parcours avant de vous lancer
Le click & collect d’une épicerie consiste à choisir des produits en ligne, puis à retirer la commande en magasin. Avec commandeici, le premier usage à étudier est un catalogue court de produits à prix fixe. Contactez-nous pour vérifier votre catalogue et votre organisation avant la mise en place.